Sr. Client Services Desk

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

₨185.8-212.4K[شهريًا]
في الموقع - تاجويج1-3 سنوات خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

الوصف

Client Relationship Management:

  1. Serve as the primary point of contact for clients, ensuring effective communication, issue resolution, and proactive support.
  2. Build and maintain long-term relationships with clients by understanding their needs and providing tailored financial solutions.

Issue Resolution:

  1. Handle and resolve client inquiries, concerns, or issues related to financial accounts, ensuring accurate and timely responses.
  2. Work with internal teams to resolve any complex financial issues in a professional and efficient manner.

Client Account Maintenance:

  1. Support the maintenance and management of client accounts, ensuring that all transactions are processed accurately.
  2. Ensure proper documentation and compliance with financial regulations and company policies.

Reporting & Documentation:

  1. Provide regular updates and detailed reports to senior management on client interactions, account status, and any areas of concern.
  2. Keep thorough records of client communications and account activity.

Collaboration: Work closely with other teams (e.g., financial advisors, back-office operations) to ensure seamless service delivery and client satisfaction.

Training & Mentorship: Mentor and guide junior team members, sharing best practices for handling client interactions and resolving financial-related inquiries.

المتطلبات

  • High School/SHS Graduate
  • Minimum of 2 years experience in financial services or wealth asset management within a BPO setting
  • Strong communication and client-handling skills
  • Willing to work onsite in Taguig
  • Can start ASAP
خدمة العملاءماليMutual FundWealth Asset Management
Preview

Shane Narvadez

Recruitment AssociateSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Taguig. Taguig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 13 June 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.