Havenzen Trading Co. After Sales Technical Support

After Sales Technical Support

Havenzen Trading Co.

₨105.7-132.1K[Mensual]

En el sitio - Ciudad de Quezon1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo

Descripción del trabajo

Beneficios

Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13
Seguro de salud y bienestar
Seguro de muerte accidental y destrucción
Beneficios Beneficios
Viaje anual de la empresa
Desarrollo profesional
Desarrollo profesional

Descripción

Provide technical support for customers post-purchase.
Troubleshoot and resolve product issues via phone, email, or chat.
Guide customers through product setup and usage.
Collaborate with tech team on product improvements.
Maintain documentation of customer interactions and solutions.
Train customers on product features and best practices.

Educational Qualifications: Bachelor’s degree in a relevant field.
Experience Level: 1-3 years in after-sales support or technical assistance.
Skills and Competencies: Proficient in English, CRM software, excellent communication, and teamwork.
Working Conditions: Office environment with potential remote support tasks.
Qualities and Traits: Strong interpersonal abilities, detail-oriented, and proactive problem-solving skills.

Idioma InglésGestión de relaciones con el clienteTrabajo en equipoAprovisionamientoExcelentes habilidades de comunicaciónCRMInstalación posterior a las ventasConstrucción de relaciones