Customer Service Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Tiempo de apagado y abandono
Salida por vacío
Descripción
- Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
- Resolve customer inquiries and complaints efficiently and professionally.
- Maintain a positive attitude and foster customer loyalty.
- Document interactions in the customer management system.
- Collaborate with team members to enhance service quality.
- Stay updated on product knowledge and promotions.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree required.
- Experience Level: 1-3 years of experience in a call center environment.
- Skills and Competencies: Strong English communication skills, problem-solving abilities, and familiarity with call center technology.
- Working Conditions: Office or remote setting, with potential shifts including weekends.
- Qualities and Traits: Patience, empathy, adaptability, and a positive attitude towards customer service.
Jaylo Roselle
HR Hiring OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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Ubicación laboral
Infosys. 2, SM City Clark, SM BPO Building, Clark Freeport, Pampanga, Philippines
Publicado el 29 July 2025
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