1. Procesar el servicio postventa presentado por los clientes en la plataforma (cancelar pedidos, modificar información de dirección/producto, responder a excepciones logísticas)

2. Importar pedidos offline en el sistema ERP

3. Obtener el número de seguimiento (procesar mensajes de error relacionados con el canal)

4. Completar otras tareas asignadas por la dirección.

• No hay restricciones en la carrera y la experiencia laboral.
• Se dará prioridad a los candidatos que estudien comercio electrónico, inglés comercial, comercio internacional y otras carreras relacionadas.
• Al enfrentar problemas, no quejarse, sino comunicarse de manera oportuna para resolver los problemas.
• Tener conciencia de trabajo en equipo y tomar la iniciativa para ayudar a los demás.
• Ser capaz de soportar dificultades y fatiga, tener una fuerte resistencia al estrés y poseer un alto sentido de responsabilidad.
• Tener la capacidad de utilizar software de oficina básico y ser competente en el uso de WORD, EXCEL y PPT.
• Adherirse al principio de "el cliente primero" y al estándar de trabajo de "terminar el trabajo de hoy hoy", obedecer las disposiciones laborales de la empresa y tener el sentido de responsabilidad del "espíritu de propiedad" y la capacidad de ejecución del 101%.