• 電話、メール、チャットを通じてお客様からのお問い合わせに対応し、優れたサービスを提供します。
• お客様のスケジュール調整、問題解決、製品やサービスに関するご質問への回答をサポートします。
• お客様とのやり取りや取引内容を正確に記録します。
• チームメンバーと協力し、お客様満足度の向上とサービスプロセスの改善に努めます。
• 製品知識およびカスタマーサービススキル向上のための研修に参加します。

応募要件

• 学歴: 高等学校卒業または同等の学歴を有していること。
• 経験レベル: 未経験者歓迎のエントリーレベルポジションです。
• スキル・能力: 卓越した英語でのコミュニケーション能力。
• スキル・能力: 高いカスタマーサービス志向。
• スキル・能力: 効果的な問題解決能力。
• 性格・特性: 優れた対人スキルを備えたチームプレーヤーであること。
• スキル・能力: コールセンターまたはバックオフィスサポート業務の知識があれば尚可。