私たちは、SalesforceおよびCRMサポート、財務管理、ならびに役員レベルの調整に関する専門知識を有する、高度なスキルと細部にわたる注意力を持ったエグゼクティブアシスタントを募集しております。本職は、CRMシステムの管理、財務支援、ならびに上級役員のサポートを通じた円滑な業務運営の確保を担う、積極的な方を必要としております。理想的な候補者は、Salesforce管理における実績、優れた財務感覚、並びに卓越した組織力とコミュニケーション能力をお持ちであることが求められます。 全国規模での業務拡大に伴い、本職はファイナンス、管理およびオペレーションチームのサポートにおいて重要な役割を果たします。幅広い業務に携わりながら、財務調整と事業運営に強い重点を置く、バランスの取れたエグゼクティブアシスタントを求めています。 ＜職務の目的＞ 本職は、財務、報告、顧客アカウント管理、ならびに部門横断的なタスクの実行を重視し、事業全体に対してハイレベルなエグゼクティブおよび管理サポートを提供することを目的としています。エグゼクティブアシスタントは、全チームメンバーと密接に連携し、以下の主要分野において直接的なサポートを提供いたします。 ・オペレーションおよびCRMを活用した管理サポート業務 ・アカウントサポートおよび調整業務 ・顧客対応および報告業務 ・書類およびプロセス管理 ・必要に応じた役員サポート 本職は、自発性、独立性、ならびに事業運営において重要な管理業務を遂行する経験を有する方を求めています。 ＜主な職務内容および責任＞ 【財務および事業サポート】 ・財務報告、調整、送金アドバイス処理の補助 ・回収業務およびアカウントフォローアップのコミュニケーションサポート ・基本的な財務概要、チェックリスト、調整報告書の作成 ・延滞金の管理および内部外部へのフォローアップ 【管理およびオペレーションサポート】 ・Salesforce（またはSFX）を通じたケース処理、書類準備、内部記録の更新の補助 ・デジタルファイル、プロセス文書、業務記録の管理 ・SalesforceレポートおよびExcelを使用したオフィスおよびプロジェクト報告要件のサポート 【顧客および内部コミュニケーション】 ・必要に応じたクライアントおよび関係者へのプロフェッショナルなメールコミュニケーションの作成および送信 ・共有受信箱の管理、迅速な対応および企業のブランド・トーンとの整合性の確保 ・部門間の連携を図り、円滑な業務フローおよびタスク進行を推進 【エグゼクティブサポート】 ・ケースの追跡およびタスクの優先順位付け、必要なフォローアップおよびエスカレーションにおいて、ビジネスマネージャーおよびファイナンスチームをサポート ・経営陣が必要とする内部報告パックまたは管理業務の補助

• 管理またはエグゼクティブサポートの職務で最低2年以上の経験があること
• 財務機能のサポート経験があり（Xeroの使用経験が望ましいこと）
• 高いコンピュータリテラシー（Microsoft Office、Excel – 中級から上級）が求められる
• 優れた英語の筆記および口頭でのコミュニケーション能力があること
• 自律的に業務を遂行し、複数の優先事項を管理し、締め切りを遵守する能力が実証されていること
• Salesforceまたは類似のCRMシステムの使用経験があること

パーソナリティ・マッチング／ソフトスキル：

• プロフェッショナルで積極的な姿勢
• 組織的で、確実なフォローアップができること
• 部門間のコミュニケーションに自信があること
• 細部にまで注意を払い、分析的であること
• 機密情報を管理する上で信頼性があり、誠実であること

必須スキルおよび要件：

• 財務報告および一般的な財務管理の経験があること
• Salesforceおよびその他のCRMプラットフォームに精通していること
• 優れた問題解決能力と積極的なタスクへのアプローチを有していること

福利厚生および特典：

特典および福利厚生（在宅勤務の場合）：

• 入社16日目から包括的な健康保険および生命保険が提供され、同日には扶養家族1名分の保険が無料でカバーされます
• 休暇、緊急休暇、病気休暇に使用できる柔軟な有給休暇
• 在宅勤務スタッフ向けに、四半期ごとに食料品やスナックが詰め合わされた特典ボックスの提供
• 景品や現金賞品が提供される、素晴らしく刺激的な中間年度パーティー
• キャリアアップのための無限の機会
• 会社支給のPC／ノートパソコンおよび光ファイバーインターネット接続が提供され、業務の成功をサポート
• モバイル対応の技術サポート
• カスタマーサービスの社交クラブや特別興味グループに参加して、同僚と交流できる機会
• 国際的なキャリア成長とネットワーク構築の機会
• 採用における紹介に対して無制限の現金インセンティブ
• Lifeworksによるメンタルウェルネス従業員支援プログラム
• 従業員のウェルビーイングをサポートする社内精神科医の常駐
• 従業員株式ユニット制度への参加
• 家電やミニキッチンなど、有用なアイテムの入札に使用できるCloudstaff Dream Points