弊社は、健康および栄養補助食品を専門とする、急成長中のカナダのeコマース企業でございます。私たちの使命は、お客様の健康を向上させる高品質な製品を提供することです。業務効率の向上、プロジェクトマネージャーのサポート、および部門横断的なタスクの管理をお任せする、スマートで積極的かつ細部にまで注意を払えるオペレーションマネージャーを募集いたします。

主な業務内容:

• 複数部署（マーケティング、物流、カスタマーサービス、プロダクトマネジメント）における日々の業務の監督
• すべてのタスクとプロジェクトが期限内に完了し、品質基準を満たすことの確認
• プロジェクトマネージャーのサポートとして、プロジェクト進捗の追跡、ボトルネックの特定、実行可能な洞察の提供
• 業務分析の実施、レポートの作成、およびその結果の経営陣への報告
• 効率性および生産性向上のためのプロセス改善の策定と実施
• チーム内の責任を明確にし、効果的にタスクを割り当てる
• 各部署におけるKPIの監視および業務の卓越性の維持
• 必要に応じて、チームメンバーの採用、研修、指導の補助

必要なスキルおよび資格:

• オペレーション管理、プロジェクト調整、または類似の職務における実績
• 優れたタスク管理能力および組織力
• データの解釈および実行可能なレポートの作成が可能な分析的思考
• 優れたコミュニケーション能力および対人スキル
• 非常に積極的で細部にまで注意を払い、複数の優先事項を同時に管理できる能力
• テクノロジーに精通しており、プロジェクト管理ツール（NotionおよびAIツール）、Excel/Google Sheets、eコマース業務の知識
• 独立して業務を遂行し、スピード感のある環境で自発的に行動できる能力

歓迎する資格・経験:

• eコマースまたは小売業務における経験
• サプライチェーンまたは物流管理の知識
• 部門横断的なチームのリーダーシップ経験

当社で働く理由:

• 成長中のカナダeコマースブランドの一員となる
• フレキシブルなスケジュールでのリモートワーク
• 会社の業務に実質的な影響を与えるオーナーシップを持つ機会
• 協力的でサポート体制の整ったチーム環境