CSR bertanggung jawab untuk memberikan sokongan perkhidmatan pelanggan berdasarkan skop kerja dan keperluan tahap perkhidmatan. Ini termasuk memastikan kualiti panggilan dan standard kuantitatif dipatuhi dalam memenuhi keperluan penjagaan pelanggan dan menyelesaikannya dengan tepat pada masanya.

Tanggungjawab

• Berkomunikasi dengan pelanggan melalui telefon, email dan perbualan
• Memberikan jawapan yang berpengetahuan untuk pertanyaan mengenai produk, harga dan ketersediaan
• Bekerja dengan jabatan dalaman untuk memenuhi keperluan pelanggan
• Masukkan data di pelbagai platform

Kelayakan

• Latar Belakang/ Pengalaman Kerja secara Umum: Harus terbuka kepada Pengalaman BPO & Non-BPO
• Jenis Pekerjaan: Pengambilan Tetap
• Terbuka kepada pelajar ijazah dengan pengalaman kerja yang berkaitan
• 0 hingga 6 bulan pengalaman BPO

????? ????????:

• HMO pada hari pertama (₱400K Prinsipal, Maxicare, ₱150K 2 Penanggung Bebas)
• 18% Perbezaan Malam
• IPB dan MIPB (Bonus Prestasi Individu Tahunan/Bonus Prestasi Individu Bulanan)
• Kredit cuti tersedia (10SL, 15VL)
• Insurans Hayat
• Pelan Persaraan
• Bonus Krismas

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.