Kami sedang mencari Rakan Akun Utama yang berpengalaman dan berpandukan hasil untuk menyertai pasukan kami. Calon yang berjaya akan bertanggungjawab untuk mengurus dan membina hubungan dengan akun utama dalam segmen supermarket.

Apa yang akan anda lakukan:

• Mengurus dan mengekalkan hubungan sedia ada dengan akun utama dalam segmen supermarket untuk memastikan kepuasan dan pengekalan pelanggan.
• Mengenal pasti dan menyasarkan peniaga berpotensi dalam segmen utama untuk meningkatkan peluang perniagaan baru.
• Membangunkan dan melaksanakan strategi untuk memacu pertumbuhan dan mencapai sasaran jualan.
• Berkerjasama dengan pasukan merentas fungsi untuk mengenal pasti peluang untuk perniagaan baru, mencipta proposisi nilai yang menarik yang disesuaikan dengan peniaga, dan meningkatkan penglibatan pelanggan secara keseluruhan.
• Menganalisis tren pasaran dan aktiviti pesaing untuk berada di hadapan persaingan.
• Mengenal pasti dan memanfaatkan peluang untuk menjual dan menjual silang perkhidmatan dan produk kewangan.
• Memacu kejayaan dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi proaktif, penyelesaian isu, dan maklum balas.
• Menggunakan perisian CRM untuk menjejak interaksi pelanggan, prestasi jualan, dan aktiviti akun.
• Bergerak ke akun utama dan menghadiri acara peniaga sebagaimana diperlukan untuk membina hubungan dan memperluaskan kehadiran kami di pasaran.
• Membangunkan dan mengekalkan pengetahuan mendalam tentang solusi fintech dalam industri supermarket.

Apa yang kami cari:

• Kemahiran pengurusan perhubungan dan perkhidmatan pelanggan yang kukuh, dengan kebolehan untuk membina kepercayaan pelanggan di semua peringkat
• Kemahiran komunikasi dan perundingan yang cemerlang, dengan kebolehan untuk menyampaikan pembentangan produk dan demonstrasi kepada peniaga
• Kemahiran analitikal, dengan kebolehan untuk menganalisis tren pasaran dan mengenal pasti peluang perniagaan
• Kemahiran dalam perisian CRM, dengan pengalaman dalam menjejak interaksi pelanggan dan prestasi jualan
• Kesesuaian untuk melakukan perjalanan dan kerja lapangan mengikut keperluan
• Ijazah sarjana muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, atau bidang berkaitan
• Pengalaman yang terbukti dan pemahaman yang kuat tentang industri fintech dan supermarket adalah digalakkan, tetapi tidak wajib.

Sila rujuk kepada penerangan pekerjaan.