Customer Service Representative
E-Solutions IT Services
İş tanımı
Avantajlar
Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar
13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS
- Manage large amounts of incoming phone calls
- Generate sales leads
- Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
- Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
- Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
- Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
- Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
- Follow communication procedures, guidelines and policies
- Take the extra mile to engage customers
- Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
- Track record of over-achieving quota
- Strong phone contact handling skills and active listening
- Familiarity with CRM systems and practices
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
- High school diploma
Patrick Fernando
Senior RecruiterE-Solutions IT Services
Bugün 1 Kez Yanıtla
Çalışma konumu
Bridgetowne Pasig. Bridgetowne Destination Estate, Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, 1605 Metro Manila, Philippines
Yayınlandı 20 March 2025
Benzer İşler
Daha fazla görCustomer Service Representative CSR/TSR
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.₨114.9-146.2K[Aylık]
Tesis içi - Quezon City1-3 Yıl TecrübeLise/LiseTam zamanlı
Christian Michael DavidHR Manager
Customer Service Representative
St. Joseph the Worker Labor Service Cooperative₨94-130.5K[Aylık]
Tesis içi - Quezon CityExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı
St. Joseph the Worker Labor Service Cooperative SALVANIHR Officer
Customer Service Representative
Lexie Staffing co.₨104.4-130.5K[Aylık]
Tesis içi - Quezon CityExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı
Sanrhose MarceloTalent Acquisition
CSR Agent - Content Moderator Non-Voice - Paid Training
Caldwell Communications Consultancy Philippines₨104.4-156.6K[Aylık]
Tesis içi - Quezon CityExp GerekmiyorÜniversite mezunuYarı zamanlı
Daniel CortezHR Manager
Customer Service Representative
Nityo Infotech Inc.₨104.4-135.8K[Aylık]
Tesis içi - Quezon City1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Matt Ezekiel SudarioHR Officer
E-Solutions IT Services
StratejiFinanse edilmemiş
<50 Çalışan
İnsan kaynakları
İşe alınan iş ilanını görüntüle
Bossjob'a katılın
Bossjob Güvenlik Hatırlatması
Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.
İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin
- kimliğinizi saklıyor,
- bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
- sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
- Yasadışı menfaatler topluyor,
- veya diğer yasa dışı durumlar.
