Açıklama
Referans Veri Hizmetleri Kıdemli Müdürü, profesyonel ekip(ler) ve departman(lar) yönetimi aracılığıyla sonuçlar elde eder. Tanımlı bir alanda konu uzmanlığı ve endüstri deneyimini entegre eder. Diğerlerinin çalışacağı standartlara katkıda bulunur. Alanların kolektif olarak alt fonksiyon içinde nasıl entegre olduğunu ve tüm fonksiyonun hedeflerine nasıl katkıda bulunduğunu derinlemesine anlama gerektirir. Temel ticari bilinç gereklidir. Yeni, etkileme ve başkalarını ikna etme konusunda, özellikle diğer alanlardaki meslektaşlar ve ara sıra dış müşteri ile rehberlik etmek için gelişmiş iletişim ve diplomasi becerileri gereklidir. Bir alanın sonuçlarının hacim, kalite, zamanında teslimat ve sonuçlarını alma sorumluluğuna sahiptir. Uzmanlık alanında planlama, bütçeleme ve politika formülasyonu için sorumluluk alabilir. Kısa vadeli planlama kaynak planlaması ile ilgilenir. İnsanların, bütçenin ve planlamanın yönetiminin dahil olduğu bir ekibin tam yönetim sorumluluğuna sahiptir; performans değerlendirmesi, tazminat, işe alma, disiplin ve işten çıkarmalar gibi görevleri içerebilir ve bütçe onayını da içerebilir.
Sorumluluklar:
- Bir veya birden fazla ekip için tam yönetim sorumluluğuyla birden çok operasyon alanında önemli potansiyel etkiye sahip karmaşık ve çeşitlilik gösteren sorunları yönetir. Projeleri yönetir, yükseltilmiş operasyon sorunlarını çözer ve/ veya ileri düzeyde çözümler önerir.
- Birden çok Operasyon ekibi/departmanı ile iş birliği yapar.
- Birimi veya takımı, çapraz işlevsel süreçler veya proje teslimatları üzerine bir temsilci olarak analitik ve/veya prosedürel uzman olarak görev yapar.
- Organizasyonun operasyon prosedürleri ve iş stratejisi ile süreç/kalite iyileştirmelerindeki en iyi uygulamalarla güncel kalır; iç müşterilere özelleştirilmiş iş çözümleri önermek için bu bilgiyi kullanır.
- Desteklenen operasyon alanında iş, planlama ve analiz konusunda uzmanlık sağlar.
- Birden fazla fonksiyon ve/veya departman boyunca, operasyonel süreçler/prosedürler konusunda yeni veya daha düşük düzeyde personele danışmanlık veya koçluk yapar.
- Atanan operasyon alanında birden fazla takım/proje için genel kaynak yönetimini ve iş dağılımını yönetmekten sorumludur. Üst düzey liderlerle (fonksiyonlar arasında) etki sağlar ve müzakere eder; dış taraflarla iletişim kurabilir.
- Ekip üyelerini günlük/haftalık/aylık hedefleri karşılamak üzere görevlerini yerine getirmeleri için yönlendirir.
- Çeşitliliğe, iç hareketliliğe ve çalışanların mesleki gelişimine olan taahhüdünü gösterir.
- İş kararları alındığında riski uygun bir şekilde değerlendirir, firmanın itibarını koruma ve Citigroup'u, müşterilerini ve varlıklarını koruma konusunda özel bir dikkate sahiptir; geçerli yasa, kural ve düzenlemelere uyum sağlamakta, Politika'ya uymakta, kişisel davranış, davranış ve iş uygulamaları konusunda doğru etik yargılar uygulamakta ve kontrol sorunlarını şeffaflıkla belirtilerek, yöneterek ve rapor ederek, başkalarının faaliyetlerini etkili bir şekilde denetlemek ve bu standartları sürdürmeyenlerle hesap verebilirlik yaratmak gerektiğini gösterir.
Nitelikler:
- 6 ila 10 yıl iş tecrübesi, tercihen bankacılık operasyonlarında
- 3 ila 5 yıl bir ekibi yönetme deneyimi
- İyi gelişmiş yönetim becerileri ve operasyonel işlevleri yönetme ile ilgili deneyim.
- Proje yönetimi deneyimi avantajdır
Eğitim:
- Lisans/Üniversite diploması, tercih edilen Yüksek Lisans diploması
------------------------------------------------------
İş Aile Grubu:
Operasyonlar - Hizmetler
------------------------------------------------------
İş Ailesi:
Referans Veri Hizmetleri
------------------------------------------------------
Zaman Türü:
Tam zamanlı
------------------------------------------------------
Citi eşit fırsat sunan ve olumlu ayrımcılık yapan bir işverendir.
Uygun başvuranlar, ırk, renk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, ulusal köken, engellilik veya korunmuş gazilik durumu gibi ayrımcılıklara bakılmaksızın göz önünde bulundurulacaktır.
Citigroup Inc. ve iştirakleri ("Citi") tüm nitelikli, ilgili başvuranları kariyer fırsatlarına başvurmaya davet eder. Eğer bir engelli iseniz ve arama araçlarımızı kullanmak ve/veya bir kariyer fırsatına başvurmak için makul bir düzenlemeye ihtiyacınız varsa,
Citi'deki Erişebilirlik bölümüne başvurun.
"
EEO Yasasıdır" afişini görün.
EEO Yasası Tamamlayıcıyi görün.
EEO Politika Beyanını görün.
Ücret Şeffaflığı İlanını görün.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına bakın.