Ikhtisar

Di jantung bisnis QIAGEN adalah visi untuk memungkinkan perbaikan dalam kehidupan.

Kami dalam misi yang menarik untuk membuat perbedaan nyata dalam sains dan kesehatan. Kami masih perusahaan wirausaha yang kami mulai dan telah mencapai ukuran di mana kami dapat membawa seluruh kekuatan kami ke banyak inisiatif dan kehadiran kami di seluruh dunia.

Aset paling berharga kami adalah karyawan kami - sekitar 6000 di lebih dari 35 lokasi di seluruh dunia. Ambisi kami adalah memastikan kami memiliki orang-orang yang luar biasa dan penuh semangat bekerja di tim terbaik dan kami selalu mencari bakat baru untuk bergabung dengan kami.

Ada beberapa pemain yang telah membentuk dunia sains dan kesehatan modern seperti QIAGEN, dan kami baru saja mulai.

Jika Anda mencari untuk meningkatkan karir Anda, mencari tantangan dan peluang baru, menikmati bekerja dalam tim yang dinamis, internasional, dan beragam serta ingin membuat dampak nyata pada hidup orang-orang, maka QIAGEN adalah tempat Anda harus berada.

Bergabunglah dengan kami. Di QIAGEN, Anda membuat perbedaan setiap hari.

Deskripsi Posisi

• Memberikan arahan dan panduan yang jelas kepada anggota tim.
• Mengembangkan prosedur layanan, kebijakan, dan standar yang komprehensif untuk meningkatkan kualitas layanan, meningkatkan efisiensi, dan memastikan konsistensi di seluruh organisasi.
• Mengawasi dan memastikan pembuatan dan dukungan pesanan penjualan dari pelanggan
• Mengawasi dan memastikan pesanan pembelian dikirim melalui berbagai saluran komunikasi.
• Mengkoordinasikan dengan gudang setempat mengenai pemenuhan pesanan dan memastikan penyelesaian pesanan.
• Menganalisis statistik dan menyusun laporan yang akurat.
• Meningkatkan proses layanan pelanggan untuk menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan meningkatkan loyalitas.
• Kolaborasi yang konsisten dengan rekan-rekan untuk memberikan dukungan pelanggan terbaik.
• Keterlibatan dalam perekrutan untuk memastikan karyawan baru cocok dengan kebutuhan tim.
• Melatih, mengembangkan, dan mengevaluasi personel untuk meningkatkan kinerja dan pertumbuhan karir.
• Mempromosikan budaya tim yang kolaboratif dan kohesif.
• Menerapkan strategi resolusi konflik untuk mempertahankan lingkungan kerja yang positif
  
  

Persyaratan Posisi

• Pengetahuan dan/atau keterampilan dasar dalam bidang subjek yang biasanya diperoleh dalam lingkup pendidikan universitas.
• Gelar yang diperlukan adalah gelar sarjana atau kualifikasi yang setara.
• Lebih dari 4 tahun pengalaman profesional yang relevan diperlukan.
• Lebih dari 4 tahun pengalaman kerja di bidang logistik, rantai pasokan atau fungsi Layanan Pelanggan.
  
  

Persyaratan Pribadi

• Kemampuan untuk memimpin tim dengan kelompok individu yang beragam.
• Kemampuan untuk memprioritaskan dan mengatur beban kerja secara efektif di bawah tekanan.
• Keinginan untuk mendorong standardisasi dan perbaikan proses adalah hal yang wajib dimiliki.
• Sikap "bisa" dan kemauan untuk memimpin orang lain melalui perubahan.
  
  

Apa yang Kami Tawarkan

Di jantung QIAGEN adalah orang-orang kami yang mendorong kesuksesan kami. Kami bertindak dengan semangat, selalu menantang status quo untuk mendorong inovasi dan perbaikan yang terus-menerus. Kami menginspirasi dengan kepemimpinan kami dan membuat dampak dengan tindakan kami. Kami menciptakan tempat kerja yang kolaboratif, aman, dan menarik yang membentuk dasar bagi individu dan tim yang berkinerja tinggi. Kami mendorong akuntabilitas dan pengambilan keputusan wirausaha dan ingin Anda mengembangkan pertumbuhan Anda dan membentuk masa depan QIAGEN.

QIAGEN berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang beragam dan bangga menjadi majikan yang setara. Semua pelamar yang memenuhi syarat akan mendapat pertimbangan untuk pekerjaan tanpa memandang ras, warna, jenis kelamin, usia, asal negara, agama, orientasi seksual, identitas gender, status sebagai veteran, atau disabilitas.