1. Proses layanan purna jual yang diajukan oleh pelanggan di platform (membatalkan pesanan, mengubah alamat/informasi produk, menjawab pengecualian logistik)

2. Impor pesanan offline ke dalam sistem ERP

3. Dapatkan nomor pelacakan (proses pesan kesalahan terkait saluran)

4. Selesaikan tugas lain yang ditugaskan oleh pimpinan.

• Tidak ada batasan pada jurusan dan pengalaman kerja.
• Pelamar yang mengambil jurusan e-commerce, bahasa Inggris bisnis, perdagangan internasional, dan jurusan terkait lainnya akan diberikan prioritas.
• Ketika menghadapi masalah, jangan mengeluh, tetapi komunikasikan secara tepat waktu untuk menyelesaikan masalah tersebut.
• Memiliki kesadaran akan kerja sama tim dan berinisiatif untuk membantu orang lain.
• Memiliki kemampuan untuk menanggung kesulitan dan kelelahan, memiliki ketahanan terhadap stres yang kuat, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak kantor dasar, serta mahir menggunakan WORD, EXCEL, dan PPT.
• Mematuhi prinsip "pelanggan adalah yang utama" dan standar kerja "selesaikan pekerjaan hari ini hari ini", mematuhi pengaturan kerja perusahaan, dan memiliki rasa tanggung jawab dengan semangat kepemilikan serta kemampuan eksekusi 101%.