RISEの使命は、フィリピンのインターネットを加速させることです - これを実現するために、私たちは総合的な顧客体験に注力し、優れたインターネットサービスを提供しながら、パートナーやその業界に良い影響を与えています。

非常に謙遜な始まりとこの使命を遂行するという願いから、私たちはセブ、マニラ、ダバオでビジネスおよび卸売顧客にサービスを提供するまでに成長しました。私たちのビジネス顧客は、不動産、IT、ビジネスプロセスアウトソーシングなど多様な業界から来ていますが、一つ共通していることは、高品質なサービスと優れたカスタマーサポートを求めていることです。

最高の顧客体験を提供するために、RISEはPathfindersという技術サービス会社と独占的に協力しています、その中でビジネスクライアントのために1.8週間のインストール時間のベンチマーク平均を維持しています。私たちは、フィリピンで最大のインターネットエクスチェンジであるGetaFIXを運営しており、国のコンテンツや接続性の効率を助けています。また、Open Access Network、開発者や通信会社に複雑さを軽減し、顧客満足度を向上させるFiber as a Serviceの提供も行っています。

グループ全体で、メンバーにプロジェクトのオーナーシップを促し、期待を超える成果を励ますパフォーマンスベースの文化を育んでいます。目標を達成し、共に成長し続けることを助けるために、定期的にチェックインを実施し、四半期ごとのパフォーマンスレビューを行います。私たちはワークライフバランスを促進し、月次の集合などを通じて成果を祝うチーム活動も行っていますし、仕事に関連するトレーニングやカンファレンスもサポートしています。

新しいリーダーを求めている成長する使命志向のビジネスの一員になり、優れた同僚、サポートのある環境、競争力のある給与、およびHMOをあなたとご家族に提供する報酬パッケージを得られます。一部の役割にはフレックスタイムが提供され、スキルをさらに磨き、責任を遂行する際にチームメイトが協力します。私たちと一緒に差を生み、成長してください。

システムアナリストは以下の機能を持ちます:

• 業務での情報ニーズに対するITソリューションを観察、分析、設計する
• 情報およびデータモデルを設計し、設定、統合、セキュリティ、保守を含む実装計画を開発する
• エンジニアリングスタッフと共に新しい情報およびデータ処理アプリケーションの設計、開発、テストを管理する
• 情報、データ、アプリケーションの使用に関するセキュリティポリシーを開発するため、システムエンジニアと調整する
• アプリケーションおよびデータ実装の展開を管理する
• アプリケーションおよびデータの保守、更新、および拡張プログラムを管理する
• STAFFが報告したアプリケーションの問題を調査、診断、および解決する
• 使用中のアプリケーションやデータ実装のユーザーガイドと知識ベースを開発する
• アプリケーションおよびデータ実装のトレーニング活動を開発および実施する
• ITシステム全体の設計および管理に参加し、貢献する
  
  
  

資格:

• 3年以上のシステム分析またはIT管理の経験
• HubSpot (CRM/営業)、Zendesk (ヘルプデスク)、HelpScout (ヘルプデスク)、Podio、AirTable、Xero (会計)などのビジネスアプリケーションへの経験 - 特にその設定およびAPI統合
• ITソリューションの実装、設定、およびテストでの性能および実践的経験
• データモデリング、情報デザイン、データ処理設計、データ保持設計における性能、と同時にベストプラクティスに従ったセキュリティを確保する能力
• 情報セキュリティ標準、ポリシー開発、実装、および強制に関する知識
• 標準的なソフトウェアエンジニアリングプラクティス（例：ソースコード管理、継続的統合）に精通していること
• MS Office (Word, Excel)、Google Apps (Docs, Sheets)、LucidChart、Confluenceなどの生産性/文書アプリに精通していること
• 顧客に重点を置き、コンフリクト解決において前向きな体験を提供する能力
• 優れたコミュニケーションスキルを持ち、ノンテクニカルな顧客にメッセージを効果的に伝える能力
• 特に緊急時や時間に敏感な状況で信頼性が高く、応答性が高い
• 高いレベルの誠実さと機密性を維持できる
• セブやメトロマニラを拠点とする候補者も受け入れる意欲がある
  
  
  

採用プロセス

当社のチームはあなたの候補者としての重要性を認識しており、あなたの応募が適切に注目されることを保証したいと考えています。タイムリーで、効率的で、直接的な方法で私たちの応募者に良い経験を提供することを目指しています。安心して、あなたの応募は慎重に審査され、迅速に処理されることが確約されています。

プライバシーステートメント

RISEはあなたの個人情報の保護に専念しています。あなたの情報は、RISEの採用プロセスの合法的な目的に応じて、RISEによって収集および使用され、必要に応じて第三者のサービスプロバイダーと共有されることがあります。あなたの情報は、収集された目的を達成するために必要な限り保持されます。あなたの情報の使用と転送は、適用されるデータプライバシー法に厳密に従い、RISEのプライバシーポリシーに沿って行われます。また、「応募」をクリックすることで、RISEのプライバシーポリシーを読み、自分の情報にアクセス、修正、あるいはいつでも撤回する権利を完全に理解し、同意していることを確認します。

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