职位描述
在花旗集团,我们每天都能连接数百万个来自数百个城市和国家的人们。而且我们已经这样做了超过200年。我们通过无与伦比的全球网络来实现这一点。我们为我们的客户提供广泛的金融服务和产品——无论他们是消费者、公司、政府还是机构——以帮助他们抓住最大的机会,面对世界上最严峻的挑战。
我们目前正在寻找一位高素质的专业人士加入我们的团队,担任位于菲律宾马尼拉的官员 - 人力资源招聘协调员(亚太区)混合职位。成为我们团队的一部分意味着我们将为您提供资源,以满足您的独特需求,赋予您做出健康决策的能力,并管理您的财务健康,以帮助您规划未来。例如:
- 花旗为您的身体和心理健康提供项目和服务,包括访问远程医疗选项、健康倡导者、保密咨询等。覆盖范围因国家而异。
- 我们相信所有父母都应当拥有时间来适应为人父母,并与家庭中最新成员建立联系。这就是为什么在2020年初,我们开始推出扩展的带薪产假政策,以包含全球的花旗员工。
- 我们赋予员工管理其财务健康的能力,并帮助他们计划未来。
- 花旗提供一系列学习与发展资源,以帮助您在职业发展中扩展和深化您的技能与知识。
- 我们有多种项目帮助员工平衡工作与生活,包括丰厚的带薪休假方案。
- 我们为员工提供的资源与工具,使其能够在自己生活和工作的社区中进行志愿服务。2019年,花旗员工志愿者在全球贡献了超过100万小时的志愿服务。
人力资源招聘协调员是一个入门级职位,负责提供运营支持服务,包括但不限于;记录/文档维护,记录的存储和检索,账户维护,成像和与运营核心团队协调开立账户。此外,操作支持分析师1充当运营员工、关系经理、项目经理、保管人和客户之间的联络人。该角色的总体目标是为日常运营提供支持,以符合花旗运营支持基础设施和流程。
在这个角色中,您预计将:
- 执行商业分析和客户报告与建议(客户沟通信件、通知和确认)的当前和未来状态的文档工作
- 为所有项目参与者提供定期状态更新,并为指导委员会更新创建演示文稿
- 与各个法律和合规团队合作,获得所有监管商业要求的签署
- 作为主要联络人在关键商业利益相关者和技术之间进行沟通,包括通过向利益相关者提供关于选项、风险、成本、优先级和交付时间表的建议,推荐商业优先级
- 创建和促进培训课程、网络演示,并编写用户验收测试脚本和针对指定要求的业务场景
- 创建、管理和维护项目计划,并作为各部门所有跟进的项目经理
- 并行处理多个项目,专注于持续交付监管客户交付物,例如法律报表/绩效报告/建议/信件/通知
- 满足客户的需求,同时提供卓越的客户体验是我们所有员工预期的行为,并将通过特定指标进行衡量。
- 在做出商业决策时适当地评估风险,特别考虑公司的声誉和保护花旗集团、其客户和资产,推动符合适用法律、规则和条例的合规,遵循政策,应用合理的道德判断,关于个人行为、举止与商业实践并透明地上报、管理和报告控制问题。
成为成功的候选人,您理想上应具备以下技能和经验:
- 有相关的工作经验者优先
- 精通Microsoft Office
- 对行业内客户报告的普遍知识及我们竞争对手的了解
- 对SQL环境和数据库查询有工作知识
- 证明良好的组织和时间管理技能
- 展示良好的解决问题与决策能力
- 始终展现清晰简洁的书面与口头沟通能力
教育背景:
此职位描述提供了所执行工作类别的高层次概述。可能根据需要分配其他与工作相关的职责。
在花旗工作远不止是一份工作。与我们一起的职业生涯意味着加入一个来自全球超过230,000名专注人士的家庭。在花旗,您将有机会发展自己的职业,为社区回馈并产生真正的影响。
在您职业生涯中迈出下一步,今天申请此职位
https://jobs.citi.com/dei
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职位系列:
运营 - 核心
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职位类别:
运营支持
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工作时间类型:
全职
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花旗是平等机会和积极行动的雇主。
符合资格的申请人将获得不以种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别身份、国籍、残疾或受保护退伍军人身份为依据的考虑。
花旗集团及其子公司("花旗")邀请所有合格的有兴趣的申请人申请职业机会。如果您是残疾人士,并需要合理的便利以使用我们的搜索工具和/或申请职业机会,请查看花旗的无障碍性。
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