Descrição do Trabalho

• Gerenciar e aprimorar o relacionamento de trabalho com as 20-30 cadeias de restaurantes parceiras por meio de contato pessoal regular com o gerente do restaurante
• Renegociar as condições dos contratos, como taxa de comissão ou tamanho mínimo do pedido, com o gerente do restaurante regularmente
• Convencer o gerente do restaurante a implementar o backlink em seu site e/ou uma página de splash para converter tráfego online em pedidos adicionais
• Projetar e melhorar o processo pós-venda, otimizando as operações e o sistema de CRM
• Encontrar e convencer os melhores restaurantes parceiros a ingressar no livreto do menu corporativo e monitorar a evolução dos pedidos, bem como a experiência do cliente após a integração
• Negociar acordos exclusivos com os melhores restaurantes parceiros para aumentar os pedidos e, ao mesmo tempo, proteger a qualidade do relacionamento com o restaurante parceiro
• Garantir que todos os restaurantes parceiros mantenham uma alta experiência do cliente e orientá-los sobre como melhorá-la

Qualificações

• Formação em nível superior
• Preferencialmente de 1 a 3 anos de experiência em liderança ou gestão de contas, preferencialmente na indústria de alimentos e bebidas
• Ótimas habilidades interpessoais e de comunicação pessoalmente, fortes habilidades de negociação
• Um desejo de contatar os melhores restaurantes e cadeias locais: você prospera e se destaca em convencer as pessoas
• Resiliência e perseverança no processo de acompanhamento dos restaurantes parceiros
• Personalidade agradável, alto nível de entusiasmo e comprometimento
• Capacidade de trabalhar de forma estruturada e organizar eficientemente o processo de comunicação com nossos parceiros
• Trabalhador em equipe, automotivado, com a habilidade de trabalhar de forma autônoma
• Interesse acentuado e boa compreensão de construção de relacionamentos com clientes
• Idiomas exigidos: Inglês e Filipino

Por favor, consulte a descrição do trabalho.