現正招募：客戶服務代表（居家工作）– Pampanga 站點

透過JobsAvenuePH加入菲律賓最具「以人為本」精神並屢獲殊榮的商業流程外包公司之一！

我們正在尋找熱忱的您，喜愛幫助他人，並準備在輕鬆、數位為先的工作環境中蓬勃發展 — 盡享居家工作的舒適便利。

職位：

客戶服務代表（居家工作 – Pampanga）

薪資待遇：每月 ₱21,600（另有績效獎金）

工作模式：居家工作

適用地區：呂宋中部（Pampanga、Tarlac、Nueva Ecija、Bataan、Zambales）

應徵資格：

• 至少1 年商業流程外包（BPO）經驗
• 或具有客戶接觸或服務相關領域（如零售、餐旅、銀行、航空、餐飲服務或電子商務客服）的非BPO經驗
• 大學畢業，或至少完成2 年大學課程（無留級）
• 居住於呂宋中部（Pampanga、Tarlac、Nueva Ecija、Bataan 或 Zambales）
• 具備優秀的英語書寫與口語溝通能力
• 需有穩定網路連線及安靜的家庭工作環境
• 願意配合輪班、週末及假日工作

工作內容：

身為一名客戶服務代表，您將負責：

• 透過聊天、電子郵件或電話處理客戶詢問與支援需求
• 提供產品、訂單及服務的準確資訊
• 以同理心與專業態度協助客戶解決問題
• 記錄互動內容並維持高品質服務標準
• 與團隊成員及主管協作，持續提升客戶體驗

如果您喜歡解決問題、樂於助人，並擅長與客戶建立長期關係，這個職位正適合您！

福利待遇：

• 具有競爭力的薪資及績效獎金
• 健康醫療保險（HMO）自首日生效（符合資格者）
• 職涯成長與晉升機會
• 有趣、包容且支持的線上工作文化