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Metacom Careers

₱30-45K[月薪]
远程办公<1 年經驗專科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家：菲律賓

語言要求：英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

顯示原文

福利待遇

  • 職業發展

    職涯發展

  • 休假和請假

    有薪休假, 帶薪假, 法定節假日

簡介

  • 處理客戶詢問，解決問題並提供產品資訊。
  • 接聽來電並處理詢問。
  • 提供卓越的客戶服務和支持。
  • 有效解決投訴和問題。
  • 記錄互動並更新客戶紀錄。
  • 管理後續電話並確保客戶滿意度。
  • 與團隊成員合作以提升服務質量。
  • 遵守呼叫中心的政策和程序。

職位要求

  • 學歷要求： 至少需有2年大學或同等學歷。
  • 經驗水平： 客戶服務或呼叫中心角色經驗少於1年。
  • 技能與能力： 精通英語，具備強烈的客戶服務導向，以及優秀的問題解決能力。
  • 工作條件： 主要在辦公室工作，標準工作時間，可能需要輪班。
  • 特質與性格： 優秀的溝通技巧，耐心，同理心，以及積極的態度。
英語客戶服務問題解決
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Ezem Dela Cruz

HR OfficerMetacom Careers

今天回覆超過十次

發布於 08 May 2025

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