這個角色存在的原因？

作為客戶留存主管（內部稱為新一代帳戶主管），您將站在虛擬助理服務革新的最前沿。這個角色讓您掌控客戶和團隊的成功，您將： 

• 主導與國際客戶的直接視頻互動
• 指導和培養一支高效能的虛擬助理團隊
• 通過實際測試塑造我們專有軟體的未來
• 在全球市場上與客戶建立持久的夥伴關係 
• 為助理成長和發展創造途徑

這對於喜歡直接與客戶互動、熱衷於發展他人並對參與尖端技術開發感到興奮的人來說是完美的機會。

您將帶來的影響：

客戶夥伴關係的魔力

• 主導與國際客戶的互動視頻通話。
• 指導新客戶和助理順利完成入職體驗。
• 以解決方案為首的方式處理支援事宜。
• 將客戶反饋轉化為可行的改進措施。
• 通過主動溝通建立強大且持久的客戶關係。

團隊發展的專業

• 指導助理提供卓越服務
• 為團隊成員制定個性化成長計劃
• 促進知識分享和創新文化
• 追蹤並慶祝表現上的成功
• 將挑戰轉化為學習機會

技術與創新領導力

• 測試我們專有軟體中的新功能
• 提供產品增強的戰略反饋
• 創建和優化標準操作程序
• 開創為客戶提供價值的新方法