SafetyCultureはオーストラリアを拠点とする国際的なテクノロジーのスケールアップ企業です。私たちは、最前線の労働者が運用上の卓越性を推進し、自分の安全と健康を管理するためのSaaSソリューションを提供しています。

SCアプリは、世界的な問題を解決するために2012年に立ち上げられました。職場でのけがを減少させ、最前線の労働者が家族のもとに無事に帰れるよう支援することが目的です。7年後の現在、150カ国以上で何十万人もの労働者が毎月何百万回もの検査をこのプラットフォームで実施しています。私たちは、まだ利用されていない大規模なグローバル市場を抱えており、1億人の労働者にリーチするという野心的な目標を持っています。この成長を推進する才能と使命感を持った人材を求めています。

役割

マニラのオフィスで活躍するダイナミックなサポートチームの一員として、ジュニアテクニカルライターになりましょう！主な役割は、安全文化の顧客が製品の可能性を理解し最大限に活用できるように、使いやすいガイド、手引き、およびドキュメントを作成することです。この重要な役割では、開発者や関係者と密に協力して情報を収集し、文書の正確性と効果を確保します。情報を整理し、細部にまで注意を払う才能が、安全文化の顧客体験を向上させるのに重要な役割を果たします。高品質な文書作成に情熱を持ち、顧客の旅を向上させることにコミットしている場合は、マニラのチームに参加する絶好の機会です。今すぐ応募して、例外的な技術ドキュメントを提供し、顧客満足度を向上させるという私たちの使命に貢献してください！

何をするのでしょうか？

• ヘルプセンターのコンテンツを継続的に作成および更新し、常に最新で関連性があり、ユーザー中心であることを保証します。
• チームが生成したコンテンツをレビューし、明瞭性、正確性、一貫性を向上させるための建設的なフィードバックを提供します。
• 製品およびエンジニアリングチームと密接に協力し、ドキュメントの正確性と関連性を維持します。
• 技術情報を明確で顧客に優しい言語に翻訳し、製品全体の体験向上に貢献します。
• 製品更新情報を顧客対応チームと共有し、販促資料をサポートします。
• 公共向けのドキュメント（例: モバイルアプリのリリースノート）でチームをサポートします。
  
  

何が必要ですか？

• 熟達した筆記およびコミュニケーションスキル。
• 情報整理を効果的に行うための細部への強い注意力。
• 技術概念を理解し、それをユーザーに優しい言語に翻訳する能力。
• アジャイルな作業環境で独立しておよび共同で作業する能力。
• アジャイル開発環境での経験があると有利です。
• ヘッドレスCMSに慣れていることがプラスとされます。
  
  

勤務スケジュール

オフィスで2〜3回の勤務（ハイブリッド設定）。シドニーヘッドクオーターの6時から15時の業務時間に合わせた勤務。シドニーの夏時間も考慮に入れて。

場所

マニラの主要ビジネス地区の中心部にあるSMオーラオフィスタワーの27階にあります。オフィスから徒歩圏内には、様々なショッピングモール、レストラン、カフェ、ファストフード店があり、アクセスしやすい立地です。

SafetyCultureの生活を垣間見るために、FacebookとInstagramのページをチェックしてください！

会社

SafetyCultureは、製品および顧客駆動の会社であり、最前線の労働者が運用上の卓越性を推進し、安全と健康を管理するための野心的な使命を持っています。会社はタウンズビルでスタートし、ヘッドクオーターはシドニーにありますが、カンザスシティ、マンチェスター、アムステルダムおよびマニラにもオフィスがあります。

私たちの最初の製品であるSCアプリは、世界中のチームが検査を行い、問題を迅速かつ容易に発見するのを助けるモバイルプラットフォームです。その波及効果は非常に大きく、重要な点を浮き彫りにすることで、チーム内の人々がビジネスを改善し、常に自分たちのスキルを向上させることができます。ブティックホテルから宇宙探査企業まで、何百万もの人々がこのアプリの持つチームやパフォーマンスに対するポジティブな影響を毎日発見しています。現在、毎月何百万もの検査を実施するために製品を支払っている会社は25,000以上あります。

SafetyCultureの歴史の中で、今はとてもエキサイティングな時期です。現在、約400名の使命に熱心な人々が私たちの顧客の成果を推進しています。私たちには、スタートアップのクリティカルな拡大段階を経る経験を持つ強力な経営陣がいます。私たちは1億5000万ドル以上の資金を調達しており、その資金は製品を分散チームのアラートプラットフォームへと進化させるため、そして保険、センサー、IoT、フリート用のテレマティクスへの拡大に使用されます。目標は、毎日1億人が私たちの製品を使用することです。

SafetyCultureでは、ジェンダー、年齢、民族性、宗教、障がい、または性的指向に関して、チームメンバーそれぞれを異なるものとして尊重し、感謝しています。私たちは互いに支援するために団結し、仲間が職場で所属して感じ、繁栄できるようにするために、意図的な措置を講じています。

SafetyCultureでの生活についての詳細は、Youtube、Twitter、Instagram、およびLinkedInで確認できます。