• Citi menyediakan program dan perkhidmatan untuk kesejahteraan fizikal dan mental anda termasuk akses kepada pilihan telehealth, penyokong kesihatan, kaunseling berkonfidensial dan banyak lagi. Perlindungan berbeza mengikut negara.
• Kami percaya semua ibu bapa berhak mendapatkan masa untuk menyesuaikan diri dengan keibubapaan dan mengikat hubungan dengan anggota terbaru dalam keluarga mereka. Itulah sebabnya pada awal 2020, kami mula melancarkan Polisi Cuti Bersalin Berbayar kami yang diperluas untuk merangkumi pekerja Citi di seluruh dunia.
• Kami memberdayakan pekerja kami untuk mengurus kesejahteraan kewangan mereka dan membantu mereka merancang untuk masa depan.
• Citi menyediakan akses kepada pelbagai sumber pembelajaran dan pembangunan untuk membantu memperluas dan mendalami kemahiran dan pengetahuan anda seiring perkembangan kerjaya anda.
• Kami mempunyai pelbagai program yang membantu pekerja menyeimbangkan kerja dan kehidupan mereka, termasuk pakej cuti berbayar yang murah hati.
• Kami menawarkan kepada pekerja sumber dan alat untuk melakukan sukarela di komuniti tempat mereka tinggal dan bekerja. Pada tahun 2019, sukarelawan pekerja Citi menyumbang lebih dari 1 juta jam sukarela di seluruh dunia.
  
  

• Melaksanakan analisis perniagaan dan dokumentasi keadaan semasa dan akan datang Laporan dan Nasihat Pelanggan (surat komunikasi pelanggan, pemberitahuan, dan pengesahan)
• Memberikan kemas kini status secara berkala untuk semua peserta projek dan mencipta pembentangan untuk kemas kini jawatankuasa steering
• Bekerjasama dengan pelbagai pasukan Undang-undang & Pematuhan untuk mendapatkan pengesahan ke atas semua keperluan perniagaan peraturan
• Bertindak sebagai penghubung utama antara pemegang kepentingan perniagaan utama dan teknologi, termasuk mengesyorkan keutamaan perniagaan dengan memberi nasihat kepada pemegang kepentingan mengenai pilihan, risiko, kos, keutamaan dan garis masa penghantaran
• Menyarankan keutamaan perniagaan dengan memberi nasihat kepada pemegang kepentingan mengenai pilihan, risiko, kos, keutamaan, dan garis masa penghantaran
• Mencipta dan memudahkan sesi latihan, demo web dan menulis skrip Ujian Penerimaan Pengguna dan senario perniagaan berdasarkan keperluan yang ditetapkan
• Mencipta, mengurus dan mengekalkan pelan projek dan bertindak sebagai pengurus projek untuk semua susulan merentasi pelbagai jabatan
• Bekerja pada pelbagai projek secara selari dengan memberi tumpuan kepada penghantaran berterusan hasil pelanggan yang berkaitan dengan peraturan, seperti penyata undang-undang/laporan prestasi/nasihat/surat/pemberitahuan
• Memenuhi keperluan pelanggan sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa adalah tingkah laku yang diharapkan daripada semua pekerja kami dan ia akan diukur menggunakan metrik tertentu.
• Menilai risiko dengan betul apabila keputusan perniagaan dibuat, menunjukkan pertimbangan khusus untuk reputasi firma dan melindungi Citigroup, pelanggannya dan aset, dengan memacu pematuhan dengan undang-undang, peraturan dan peraturan yang berkenaan, mematuhi Polisi, menerapkan penilaian etika yang baik mengenai tingkah laku peribadi, kelakuan dan praktik perniagaan, dan meningkatkan, mengurus dan melaporkan isu kawalan dengan ketelusan.
  
  

• Pengalaman berkaitan yang terdahulu adalah keutamaan
• Mahiran dalam Microsoft Office
• Pengetahuan umum tentang laporan pelanggan di seluruh industri dan pesaing kami
• Pengetahuan kerja tentang persekitaran SQL dan pertanyaan pangkalan data
• Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang terbukti
• Kemampuan menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang dibuktikan
• Sentiasa menunjukkan kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang jelas dan ringkas
  
  

• Ijazah Sarjana Muda/Ijazah Universiti atau pengalaman yang setara
  
  

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.