杭州漋海科技有限公司 After Sales Customer Service Representative

Representante de Servicio al Cliente de Postventa

杭州漋海科技有限公司

＄200-400[Mensual]

RemotoNo se requiere ExpBaceleroTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Bangladesh | Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

Procesar el servicio postventa presentado por los clientes en la plataforma (cancelar pedidos, modificar información de dirección/producto, responder a excepciones logísticas)
Importar pedidos offline al sistema ERP
Obtener el número de seguimiento (procesar mensajes de error relacionados con el canal)

Requisito

Título universitario o superior, sin restricciones en la especialidad, sin restricciones en la experiencia laboral; se dará prioridad a las clases de inglés como lengua de trabajo;
No quejarse al enfrentar problemas, comunicar de manera oportuna para resolverlos;
Tener un sentido de trabajo en equipo y asistir activamente a los demás;
Trabajador y capaz de soportar la presión, con un fuerte sentido de responsabilidad;
Capacidad para utilizar software de oficina básico, dominio en el uso de WORD, EXCEL, PPT;
Aderirse al estándar de poner a los clientes en primer lugar y completar las tareas hoy, obedecer las disposiciones laborales de la empresa, tener sentido de responsabilidad y una capacidad de ejecución del 101% con un "sentido de propiedad".

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