Bintan Tour and Travel Perwakilan Layanan Pelanggan

Perwakilan Layanan Pelanggan

Bintan Tour and Travel

Rp3-5.2M[Bulanan]

Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaS1Kontrak

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Indonesia

Persyaratan Bahasa：Indonesia

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Keuntungan

Asuransi Kesehatan & Kesejahteraan
Asuransi Kesehatan, Kesehatan Keluarga/Tanggungan
Manfaat Tunjangan
Tunjangan Telekomunikasi
Pengembangan profesional
Pengembangan karir
Waktu Istirahat & Cuti
Hari Libur Berbayar, Cuti yang Diamanatkan Pemerintah

Baca lebih lanjut

Keterangan

Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional.
Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
Mencatat dan melaporkan masalah serta solusi yang diberikan.
Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Persyaratan

Pendidikan: S1 dari universitas terakreditasi.
Pengalaman: 3-5 tahun di bidang layanan pelanggan.
Keterampilan: Mahir berbahasa Inggris, layanan pelanggan, kemampuan interpersonal, penyelesaian masalah, dan dukungan back office.
Tanggung jawab: Memastikan kepuasan pelanggan, menangani pertanyaan dan keluhan, berkolaborasi dengan tim.
Kondisi kerja: Lingkungan kantor yang dinamis, jam kerja fleksibel.
Karakteristik: Sabar, komunikatif, proaktif, dan berorientasi pada solusi.

Bahasa InggrisLayanan PelangganKemampuan interpesonalPenyelesaian masalahDukungan Kembali Office