Staffing co. Customer Service Representative

Perwakilan Layanan Pelanggan

Staffing co.

₱20-30K[Bulanan]

Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaSMA/SMAPenuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

Memberikan layanan pelanggan yang excellent melalui telepon, email, dan obrolan
Menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan efisien dan efektif
Mempertahankan catatan yang akurat tentang interaksi pelanggan
Berkolaborasi dengan anggota tim untuk meningkatkan kualitas layanan
Memberikan bantuan dalam pengetahuan produk dan pemecahan masalah
Berpartisipasi dalam sesi pelatihan dan pertemuan tim.

Persyaratan

Kualifikasi Pendidikan: Diploma Sekolah Menengah atau setara.
Tingkat Pengalaman: 1-3 tahun di layanan pelanggan atau bidang terkait.
Keterampilan dan Kompetensi: Keterampilan komunikasi yang kuat, kemampuan memecahkan masalah, dan kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM.
Tanggung Jawab dan Kewajiban: Membantu pelanggan, menyelesaikan pertanyaan, dan menjaga catatan.
Kondisi Kerja: Lingkungan kantor dengan opsi kerja jarak jauh yang mungkin.
Karakteristik dan Sifat: Kesabaran, empati, dan sikap positif terhadap penyelesaian masalah.

Layanan PelangganBahasa InggrisPemecahan Masalah